1、空调制热的主要塬理是什么?

　　空调制热时，气体氟利昂被压缩机加压，成为高温高压气体，进入室内机的换热器(此时为冷凝器)，冷凝液化放热，成为液体，同时将室内空气加热，从而达到提高室内温度的目的。液体氟利昂经节流装置减压，进入室外机的换热器(此时为蒸发器)，蒸发气化吸热，成为气体，同时吸取室外空气的热量(室外空气变得更冷)。成为气体的氟利昂再次进入压缩机开始下一个循环。

　　2、为什么天气越冷，制热效果越差?

　　天气越冷，室外温度低，空调制热从室外空气环境中吸收空气热量的难度加大，导致制热效果相对较差。

　　3、制热过程中，为什么室内机运转一段时间内停止送风，几分钟又自动开启?

　　空调器在化霜。在化霜过程中室内机就会停止工作，化完后又会继续工作。在冬天制热时，由于室外机换热器(即冷凝器)的蒸发温度低于零度，会使流经冷凝器的室外空气凝结在翅片上并结霜，结霜会影响冷凝器的换热面积以及空气的流通量，从而影响空调的制热效果。

　　4、如何判断一个空调制热是否正常?

　　空调器制冷制热检验的标准：开机15-20分钟以后，在距室内进出风口10—20mm处用温度计的检验头测量温度，制冷时进出风口温差应不小于10℃，在制热状态下(热泵型空调)进出风口温差应不小于15℃，电辅热型空调进出风口温差应不小于23℃;

　　5、出风口温度的高低，为什么不能代表空调有问题?

　　空调正常的判定和衡量的标准主要是看空调在制热时，内机进风口和出风口温度差来判定的，只要两者温度差达到标准，可以判定空调没有问题。出风口温度高低有很多因素影响，一是机器与环境的匹配问题，二是房间温度的高低，还有其他外部影响等。

　　6、为什么空调一直开机，达到一定温度后，温度上升很慢?

　　房间温度低，所以空调制热对房间温度的提升就比较明显。随着房间温度的提升，室内温度和室外温度差加大，那么室内向室外传递的热量就会越多，因而室内温度上升就会变慢。温度差达到一定程度时，空调器产生的热量刚好都被传递到室外中和掉，所以在这种程度下，温度就不会再往上升。

　　7、为什么空调在制热时，会经常听到霹雳啪啦的响声?

　　空调内机大多外观件是由塑料做成，当在制热时(制冷时也同样)，塑料件会有热胀冷缩，壳体微小变形就会产生声音，属正常情况，等塑料件定型后此情况会慢慢消失。

　　8、制热时为什么是室内机不流水，室外机流水?

　　制热和制冷刚好相反，室内机的工作和室外机的工作情况互换了一下。制冷时是室内机流水，制热刚好相反，室外环境温度太冷而产生的霜附在翅片上，到一定的时候需要将霜融化成水流下去。

　　9、为什么制热时，室内机偶尔会有“哗哗”流水声?

　　空调运转过程中制冷剂由液态变为气态、由气态变为液态，这是空调制冷制热正常的物理现象。制冷剂在空调管路中高速流动受到一定阻力，产生流水的“哗哗”声，是正常现象，夜深人静的时候，特别明显。

　　10、为什么制热时，开机过一会才有热气出来?

　　主要是我们机器进行了人性化设计，设计了防冷风功能。制热时，热量的积聚和提升有一个过程，如果一开机就有风出来的话也是冷风出来，在冬天本身就很冷的情况下，在开机时突然受冷风一吹，人很容易感冒，一般在正常的情况下，热风要在3-5分钟左右，具体要看当时室外环境温度，户外温度低时间长，户外温度高时间短。

　　11、在制热时，为什么关机后空调还在吹风?

　　空调设计有散余热功能，一关机，如果风扇也马上停止工作的话，就会有一部分余热在机器里面，容易对一些塑料件造成变形。

　　12、为什么制热时未达到设定温度就停止工作,是何塬因?

　　因为热空气轻，积聚在房间上半部分，因而设置温度比实际感受到的温度有差距，此时应把遥控器温度设定高一些。

　　13、为什么空调器开机半小时房间温度还达不到理想的效果?

　　因为热空气上浮塬因，普通空调制热过程中热空气刚吹到人，就上升了，所以空调开着人仍然会觉得冷。

　　14、如何应对冬天空调制热效果不理想的问题?

　　(1)这个季节制热，看看空调遥控器是否打开电辅热功能，遥控器上有个“干燥辅热”按键，打开后空调遥控器会显示“辅热”，此时辅热打开，提升制热效果;

　　(2)可将空调调为“超强”档，空调风速和压缩机运行频率提升，进一步保证制热效果;

　　(3)空调制热时导风叶片会向下送风，确保热气都朝下吹，如果空调导风叶片不是向下，则要调节空调“上下扫风”，保证导风板向下，效果要好些;

　　(4)查看空调制热出风量如何，如果出风小，建议顾客将过滤网清洗下，过滤网堵塞也会影响空调制热效果。

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